Política de devoluciones
Garantizar su completa satisfacción es nuestra principal misión; por lo tanto, DirectDermaCare ofrece una de las políticas de devolución más amigables de la industria del cuidado de la piel. Los representantes de DirectDermaCare estarán disponibles de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. para resolver cualquier problema lo antes posible. Llame a nuestro número de atención al cliente al (888) 744-5674 o envíe un correo electrónico a sales@directdermacare.com para que podamos ayudarle.
Política de devoluciones de DirectDermaCare
- Tienes hasta 60 días desde la fecha del pedido para devolver el(los) producto(s).
- Aceptamos devoluciones de prendas de compresión abiertas y probadas. Nuestro departamento de devoluciones aceptará la prenda siempre que no se haya usado visiblemente más de una vez.
- Para todos los productos de prendas que no sean de compresión, solo aceptamos la devolución de artículos que hayan sido abiertos o usados cuando el producto esté defectuoso o dañado.
- Todos los gastos de envío no son reembolsables a menos que el artículo esté defectuoso o dañado.
Cada producto y región tiene una dirección de devolución de DirectDermaCare diferente. Llame a nuestro número gratuito 1-888-744-5674 para obtener la dirección de devolución correcta de su pedido. Su devolución se procesará en un plazo de una semana a partir de la recepción de su(s) producto(s). Le abonaremos o cambiaremos el producto inmediatamente después de que se complete el procesamiento de su devolución. El plazo de procesamiento de la devolución es de hasta una semana, momento en el que se realizará el abono o cambio. Le recomendamos encarecidamente que utilice un número de seguimiento para garantizar que DirectDermaCare reciba sus devoluciones.
Los representantes de servicio al cliente de DirectDermaCare estarán encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener.
Servicio al cliente
(888) 744-5674